Ananda Yoga International

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 30 de Mayo de 2024

Ananda Yoga International (“Ananda Yoga International”) ha preparado esta política de privacidad (“Política”) para describir nuestras prácticas de privacidad. También la usamos para informarle sobre cambios en los sitios web ofrecidos por Ananda Yoga International (“Sitio web”) y nuevos productos y servicios.

Esta Política se aplica al Sitio web y a todos los productos y servicios ofrecidos por Ananda Yoga International, así como a las versiones móviles o de tableta de los mismos, cualquier software de Ananda Yoga International y cualquier aplicación creada por Ananda Yoga International, incluidos los Servicios de Coaching de Ananda Yoga International (según se define en el Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso), disponibles de cualquier manera (colectivamente, el “Servicio”). Tenga en cuenta que la disponibilidad de cualquier aplicación de Ananda Yoga International en una red social, dispositivo móvil o de tableta, televisión por Internet u otra plataforma tecnológica no indica ninguna relación o afiliación entre Ananda Yoga International y dicha red social, dispositivo móvil o de tableta, o televisión por Internet u otra plataforma tecnológica.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, no dude en contactarnos. Consulte la sección “Contacto” a continuación para obtener información de contacto.

1. Información que recopilamos

Información que proporciona: Cuando usa nuestro Servicio, podemos recopilar su identificación de dispositivo y cierta información del dispositivo. Al registrarse para obtener una cuenta de Ananda Yoga International, le pedimos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña de la cuenta, así como su género. En el momento en que se registra como miembro, durante su período de prueba gratuito o cuando realiza una compra, solicitamos información de tarjeta de pago u otra información de cuenta de pago que conservamos de forma cifrada en servidores seguros. Combinamos la información que envía bajo su cuenta con información de otros servicios de Ananda Yoga International o terceros, como Facebook y Google, para brindarle una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestro Servicio.

Información de salud: A través de su uso del Servicio, podemos pedirle que complete cuestionarios y comparta sus datos de la aplicación Apple Health y Apple HealthKit con Ananda Yoga International. Podemos recopilar y procesar datos de salud que recibimos a través de su teléfono inteligente y dispositivo(s) conectado(s) a través de la aplicación Apple Health o Apple HealthKit con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento para nuestra recopilación de información de salud a través de la aplicación Apple Health y Apple HealthKit en cualquier momento siguiendo el proceso establecido en la sección “Sus opciones” a continuación.

Hacemos su perfil disponible para otros usuarios de acuerdo con la configuración de privacidad que establezca para usted como parte de su perfil. Su nombre de usuario será identificado para nosotros y para cualquier destinatario de los mensajes que envíe a través del Servicio.

Usamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información para informarle sobre nuevos lanzamientos de productos, notificaciones de servicio, eventos y para solicitar sus comentarios y opiniones. También usamos su información (incluido el número de teléfono), o una parte de la misma, para enviarle materiales de marketing y/o boletines informativos de Ananda Yoga International u otra información que Ananda Yoga International considere que le podría interesar, a menos que notifique a Ananda Yoga International que no desea recibir tales materiales. Póngase en contacto con nosotros utilizando la información en la sección de Contacto a continuación para solicitar que no se le envíe ninguna o todas estas informaciones, o para optar por no recibir correos electrónicos de Ananda Yoga International y dejar de recibir futuros correos electrónicos de marketing.

Cookies de Ananda Yoga International: Cuando visita Ananda Yoga International, enviamos una o más cookies, un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres, a su computadora que identifica de manera única su navegador. Usamos cookies para mejorar la calidad de nuestro Servicio almacenando las preferencias del usuario y rastreando las tendencias de los usuarios. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero puede restablecer su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas características y servicios de Ananda Yoga International no funcionarán correctamente si sus cookies están desactivadas. Las cookies recopilan la fecha y hora de su visita, su información de registro y otra información técnica.

Ananda Yoga International utiliza cookies persistentes. Esto significa que la cookie permanece en su disco duro hasta que la elimina. Puede eliminar nuestra cookie en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el archivo de ayuda de su navegador o poniéndose en contacto con la empresa que proporciona el soporte técnico de su navegador. Ananda Yoga International no utiliza cookies para almacenar información como números de tarjetas de crédito, números de teléfono o cualquier otra información sensible.

Ananda Yoga International utiliza cookies para ofrecer contenido específico a sus intereses, guardar su contraseña para que no tenga que volver a introducirla cada vez que visite nuestro Sitio web, y para otros fines.

Información de actividad: Con el fin de proporcionar el mejor servicio posible y permitirnos hacer ciertos informes internos y recomendaciones, recopilamos información agregada sobre el uso del Servicio, incluida información sobre los usuarios que acceden al Sitio web, como direcciones de protocolo de Internet, tipo de navegador, idioma del navegador, páginas de referencia/salida y URL, otro historial del navegador, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas vistas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo que pasa en páginas específicas, la fecha y hora de su visita, y otra información técnica.

Dirección IP: Una dirección de Protocolo de Internet (IP) es un número que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que navega por la Web. Retenemos su dirección IP para ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestros servidores, para administrar nuestro Sitio web, para ayudarlo a identificarse, para recopilar información demográfica y de ubicación anónima amplia (como el número de visitantes de un área geográfica), para hacer cumplir el cumplimiento de los términos y condiciones del Sitio web, o de lo contrario para proteger nuestros servicios, sitios, clientes u otros.

Información de registro: Cuando usa el Servicio, nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un Sitio web. Estos registros del servidor incluyen información como su solicitud web, dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su solicitud y una o más cookies que identifican de manera única su navegador.

Comunicaciones de usuario: Cuando envía correos electrónicos a Ananda Yoga International, incluidas las transmisiones, mientras usa el Servicio de Coaching, conservamos esas comunicaciones para procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestros servicios.

Sitios afiliados: Ofrecemos algunos de nuestros Servicios en conexión con otros sitios web. La información personal que proporciona a esos sitios web se envía a Ananda Yoga International para entregar el Servicio. Procesamos dicha información de acuerdo con esta Política. Los sitios web afiliados tienen diferentes prácticas de privacidad y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Enlaces: Ananda Yoga International presenta enlaces en un formato que nos permite realizar un seguimiento de si se han seguido estos enlaces. Utilizamos esta información para mejorar la calidad de nuestro Sitio web.

2. Uso e intercambio de información

Utilizamos su información personal para los fines descritos en esta Política y/o cualquier aviso de privacidad proporcionado para Servicios específicos. Dichos propósitos incluyen, entre otros, los siguientes:

  • Proporcionar nuestros Servicios a los usuarios, incluida la visualización de contenido y publicidad personalizados;
  • Compartir información con nuestros socios comerciales que realizan servicios principales (como alojamiento, facturación, almacenamiento de datos, seguridad e informes) relacionados con la operación del Servicio;
  • Recopilar y procesar información sobre su ubicación real para proporcionar productos, servicios y otro contenido basado en la ubicación;
  • Verificar su identidad;
  • Seguir transacciones o consultas iniciadas en el Sitio web, la aplicación o por correo electrónico;
  • Auditoría, investigación y análisis para mantener, proteger y mejorar nuestros Servicios;
  • Garantizar el funcionamiento técnico de nuestra red; y
  • Desarrollar nuevos Servicios.

Podemos utilizar los datos de salud que obtenemos a través del Servicio de Coaching de Ananda Yoga International, la aplicación Apple Health o el Apple HealthKit para proporcionar comentarios sobre su actividad o estado de salud y para mejorar el Servicio mediante la creación de una experiencia más personalizada para usted (es decir, servir contenido relevante para su actividad o salud, pero en ningún caso utilizado con fines publicitarios o de marketing según se establece en este documento).

No revelaremos ninguno de sus datos de salud que obtengamos a plataformas publicitarias, intermediarios de datos o revendedores de información, ni para fines de minería de datos basada en el uso. No divulgaremos dichos datos a otros terceros sin su consentimiento, y solo para habilitar al tercero a proporcionar servicios de salud, movimiento y/o acondicionamiento físico.

Podemos proporcionar información, incluidos datos de salud, a nuestras filiales, compañías afiliadas y otros terceros de confianza o personas para el propósito de procesar información personal en nuestro nombre. Exigimos que estas partes acepten procesar dicha información personal basada en nuestras instrucciones y en cumplimiento de las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.

También podemos divulgar información personal y de salud: (i) si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (1) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal servido en Ananda Yoga International o su empresa matriz, subsidiarias o afiliadas, (2) proteger y defender los derechos o propiedades de Ananda Yoga International o los usuarios del Sitio web, o (3) actuar en circunstancias de emergencia para proteger la seguridad del público o los usuarios del Sitio web; (ii) en conexión con una venta parcial o total de acciones o activos, fusión o cualquier otro cambio de control transacción, incluso en quiebra; o (iii) cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

No usamos la toma de decisiones automática ni participamos en perfiles que producen efectos jurídicos o efectos significativos similares.

Podemos compartir información técnica o personal que haya sido anonimizada o agregada sin limitación.

3. Sus opciones

Cuando se registra para el Servicio, le pedimos que proporcione información personal. Si usamos esta información de manera diferente a la descrita en esta Política y/o en los avisos de servicio específicos, le pediremos su consentimiento antes de dicha utilización. Si ya no desea recibir notificaciones por correo electrónico de Ananda Yoga International, háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros. Especifique qué notificaciones ya no desea recibir y proporcione su nombre, dirección de correo electrónico y/o dirección física exactos para que podamos hacer todo lo posible para asegurarnos de que deje de recibir las notificaciones que ya no desea recibir. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo comunicaciones relacionadas con nuestras transacciones y relación con usted.

Si proponemos utilizar información personal para fines distintos a los descritos en esta Política y/o en los avisos de servicio específicos, y usted se niega, es posible que Ananda Yoga International no pueda proporcionar su Servicio.

Si desea retirar su consentimiento para nuestra recopilación de datos de salud a través de la aplicación Apple Health y Apple HealthKit, puede hacerlo mediante la configuración de su dispositivo.

Podemos asociarnos con redes publicitarias de terceros y otros proveedores de servicios de publicidad (“Proveedores de publicidad”) que sirven anuncios en nuestro nombre y en otros en plataformas no afiliadas. Algunos de esos anuncios pueden ser personalizados, lo que significa que están destinados a ser relevantes para usted en función de la información que los Proveedores de publicidad recopilan sobre su uso del Sitio web y otros sitios o aplicaciones con el tiempo, incluida información sobre las relaciones entre diferentes navegadores y dispositivos. Este tipo de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses.

Ananda Yoga International cumple con los Principios de Autorregulación de la Publicidad Digital (“DAA”) en relación con esta actividad de publicidad basada en intereses. Puede visitar www.aboutads.info o www.youradchoices.com/AppChoices para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y cómo optar por no participar en esta publicidad por parte de las empresas que participan en el programa de autorregulación de la DAA. Si elimina sus cookies, restablece el identificador de publicidad de su dispositivo o utiliza un navegador o dispositivo móvil diferente, deberá renovar sus opciones de exclusión voluntaria. También puede limitar la recopilación de datos con fines publicitarios utilizando herramientas disponibles en su dispositivo. Tenga en cuenta que optar por no participar no detendrá la aparición de publicidad en su navegador o aplicaciones. Puede hacer que los anuncios que vea sean menos relevantes para sus intereses. Incluso si opta por no participar, los Proveedores de publicidad pueden continuar recopilando datos para otros fines, incluidos análisis y otros fines operativos.

También podemos trabajar con terceros que recopilan datos sobre su uso del Sitio web y otros sitios o aplicaciones con el tiempo con fines no publicitarios. Por ejemplo, Ananda Yoga International utiliza Google Analytics y otros servicios de terceros para mejorar el rendimiento del Sitio web y con fines de análisis y marketing. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y utiliza datos cuando utiliza nuestro Sitio web, visite www.google.com/policies/privacy/partners/ y para optar por no participar en Google Analytics, visite tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Cuando utiliza el Servicio, hacemos esfuerzos de buena fe para brindarle acceso a su información personal y, si corresponde, corregir estos datos si son inexactos o eliminar dichos datos a su solicitud si no se requiere retenerlos por ley o por motivos comerciales legítimos. Pedimos a los usuarios individuales que se identifiquen y proporcionen la información solicitada para acceder, corregir o eliminar antes de procesar dichas solicitudes, y en algunos casos, en ciertas circunstancias, nos negamos a procesar solicitudes. En cualquier caso en el que proporcionemos acceso y corrección de información, realizamos este servicio de forma gratuita, excepto si hacerlo requeriría un esfuerzo desproporcionado.

4. Seguridad de los datos

Tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de datos. Estas incluyen revisiones internas de nuestra colección de datos, prácticas de almacenamiento y procesamiento de datos, y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para proteger contra el acceso no autorizado a sistemas donde almacenamos información personal.

Restringimos el acceso a información personal a empleados, contratistas y agentes de Ananda Yoga International que necesitan saber esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a sanciones, incluida la terminación y el enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse al 100% que sea segura, por lo que, aunque Ananda Yoga International se esfuerza por proteger su información, Ananda Yoga International no puede garantizar ni garantizar la seguridad de ninguna información que usted proporcione voluntariamente a Ananda Yoga International.

5. Áreas del Sitio web más allá del control de Ananda Yoga International

Ananda Yoga International puede elegir varios sitios web de terceros para vincular, vincular desde y enmarcar dentro del Sitio web. Ananda Yoga International también puede permitirle conectarse con sitios web de terceros a través de “plug-ins” de terceros (por ejemplo, botones de “compartir en Facebook” o “compartir en Twitter”) o llevar a cabo transacciones con ellos a través del Sitio web.

Tenga en cuenta que Ananda Yoga International no controla ninguno de estos sitios web de terceros y no es responsable de la privacidad o seguridad de la información que usted proporcione a través de estos sitios web o cómo estos terceros recopilan, utilizan, divulgan o protegen su información. Las prácticas de privacidad de estos terceros, incluidos sus afiliados y empresas de terceros a las que usted divulga información personal a través de los Servicios, están sujetas a las políticas de privacidad de esos terceros, que le recomendamos que lea detenidamente. También se aplican a las transacciones realizadas, y la información proporcionada, a través de los sitios web de terceros.

6. Visitantes Internacionales

Esta sección se aplica a aquellos que visitan nuestro Sitio web o usan nuestro Servicio desde el Área Económica Europea, el Reino Unido y Suiza.

Ananda Yoga International procesa información personal con su consentimiento (por ejemplo, cuando acepta que Ananda Yoga International pueda colocar cookies, o cuando Ananda Yoga International procesa información personal enviada para fines específicos). En otras ocasiones, Ananda Yoga International puede procesar información personal cuando sea necesario para cumplir un contrato (por ejemplo, con fines de facturación) o cuando la ley lo requiera.

Si es necesario, Ananda Yoga International también puede procesar información personal cuando sea de legítimo interés de Ananda Yoga International hacerlo (por ejemplo, para servicio al cliente o detección de fraudes) y cuando estos intereses no sean anulados por sus derechos de protección de datos. Si desea ejercer el derecho a retirar su consentimiento, contáctenos. Consulte la sección “Contacto” a continuación para obtener información de contacto.

Tenga en cuenta que la información personal que recopilamos puede ser transferida y mantenida en servidores o bases de datos ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción, donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su ubicación. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que procesamos y almacenamos información personal en los Estados Unidos y su consentimiento a este aviso de privacidad representa su acuerdo con este procesamiento y almacenamiento.

Usted tiene derecho a lo siguiente:

  • Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted;
  • Solicitar que rectifiquemos o eliminemos su información personal;
  • Solicitar que restrinjamos o bloqueemos el procesamiento de su información personal;
  • En ciertas circunstancias, recibir información personal sobre usted que almacenamos y transmitimos a otro sin obstáculos por nuestra parte, incluida la solicitud de que proporcionemos su información personal directamente a otro, es decir, el derecho a la portabilidad de datos; y
  • Donde previamente obtuvimos su consentimiento, retirar el consentimiento para procesar su información personal.

Para ejercer estos derechos, consulte la sección “Contacto” a continuación. Tenga en cuenta que Ananda Yoga International puede ser incapaz de proporcionar estos derechos en ciertas circunstancias, como si legalmente se nos impide hacerlo. Además, usted tiene derecho a presentar una queja contra nosotros. Para hacerlo, comuníquese con la autoridad de supervisión en su país de residencia.

Procesaremos y almacenaremos su información personal solo durante el período necesario para lograr el propósito del almacenamiento, o según lo permita la ley. Conservaremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria para hacer cumplir nuestros acuerdos. Los criterios utilizados para determinar el período de almacenamiento de información personal es el período de retención legal respectivo o seis años en el caso de contratos. Después de la expiración de ese período, los datos correspondientes se eliminan rutinariamente, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento de un contrato o la iniciación de un contrato o para otros fines legales.

7. Cumplimiento

Ananada Yoga International revisa regularmente su cumplimiento con esta Política. Por favor, no dudes en dirigir cualquier pregunta o preocupación relacionada con esta Política o el tratamiento de la información personal por parte de Ananada Yoga International contactándonos utilizando la información en la sección de Contacto a continuación.

Cuando recibimos quejas formales por escrito a esta dirección, es política de Ananada Yoga International contactar al usuario quejoso con respecto a sus inquietudes. Cooperaremos con las autoridades regulatorias apropiadas, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja relacionada con la transferencia de información personal que no pueda resolverse entre Ananada Yoga International y un individuo.

8. Marketing Directo

Podemos enviar comunicaciones de marketing para los propósitos divulgados a ti (incluidos los especificados aquí) y, donde lo exija la ley aplicable, con tu consentimiento. Puedes darte de baja del marketing directo en cualquier momento contactándonos directamente. Procesaremos tu solicitud dentro de un tiempo razonable después de recibirla, de acuerdo con las leyes aplicables. Las opciones de cancelación de suscripción se proporcionan en las comunicaciones de marketing electrónico según lo exija la ley aplicable.

Correo Electrónico. Puedes darte de baja de las comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, sigue las instrucciones de cancelación de suscripción en los mensajes de correo electrónico que recibas de nosotros o contacta a info@ananadayogainternational.com. Procesaremos tu solicitud tan pronto como sea posible después de recibirla, de acuerdo con las leyes aplicables. Ten en cuenta que aún recibirás correos electrónicos relacionados con transacciones sobre productos o servicios que hayas solicitado. Además, podemos enviarte ciertas comunicaciones no promocionales relacionadas con Ananada Yoga International y nuestros servicios, y en la medida permitida por la ley, no podrás optar por no recibir esas comunicaciones (como comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros Términos o esta Política de Privacidad).

9. Usuarios Menores de 18

El contenido de Ananada Yoga International no está dirigido a usuarios menores de dieciocho (18) años de edad, y si proporcionas información sobre ti como usuario de Ananada Yoga International, estás representando que tienes al menos dieciocho (18) años de edad. No recopilamos conscientemente información personal de nadie menor de dieciocho (18) años de edad, pero si llegamos a tener conocimiento de haber recopilado información personal de un usuario que sea menor de dieciocho (18) años de edad, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.

10. Cambios a Esta Política

Esta Política puede ser enmendada de vez en cuando. Deberías visitar esta página periódicamente para revisar cualquier cambio en la Política. Si creemos que los cambios son materiales, Ananada Yoga International te lo hará saber haciendo una o más de las siguientes acciones: (i) publicando los cambios en o a través del Sitio Web o Servicio, o (ii) enviándote un correo electrónico o mensaje sobre los cambios.

11. Términos y Condiciones de Uso de Ananada Yoga International

Una declaración completa de nuestros Términos y Condiciones de Uso se puede encontrar aquí. Los Términos y Condiciones de Uso de Ananada Yoga International están expresamente incorporados en esta Política por esta referencia.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o preocupación sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en:

Ananada Yoga International

Punta Cana Village, Dominican Republic

+1 (809) 720-5052

info@ananadayogainternational.com