Política de Cancelaciones
Cancelaciones gratuitas: Hasta 24 horas antes del inicio programado de la clase.
Temporada navideña (20 de diciembre – 4 de enero): Todas las reservas son definitivas y no reembolsables.
Después del plazo: Cualquier cancelación o modificación estará sujeta a un cargo equivalente al precio total de la reserva.
Menos participantes: Si se presentan menos personas de las indicadas en la reserva, se aplicará un cargo equivalente al monto total de la reserva. Es importante ajustar las reservas según sea necesario para evitar cargos innecesarios.
Más participantes: Si hay más participantes de los indicados en la reserva, el cargo se ajustará según la tarifa por participante adicional.
Excepciones: Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. Si una situación de salud impide la participación en la clase, será necesario presentar un certificado médico o documentación de respaldo relevante. Otras circunstancias estarán sujetas a revisión y aprobación.
Salud y Seguridad
En Ananda Yoga International, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por crear un entorno seguro y saludable para todos los participantes. Para garantizar una experiencia positiva y segura, hemos implementado las siguientes políticas y procedimientos:
- Instructores calificados: Nuestras clases son impartidas por instructores certificados y con experiencia, que siguen estándares y pautas profesionales.
- Desinfección del equipo: Nuestro material se somete a protocolos regulares de limpieza y desinfección antes y después de cada sesión para mantener un ambiente higiénico.
- Uso del equipo: Nuestro equipo es inspeccionado y mantenido regularmente para garantizar la seguridad. Se instruye a los participantes sobre su uso adecuado para prevenir lesiones.
- Ventilación: Nuestras clases se llevan a cabo en espacios bien ventilados para promover un flujo de aire fresco durante las sesiones.
- Retroalimentación y comunicación: Fomentamos la comunicación abierta. Comparta cualquier inquietud o sugerencia sobre nuestras prácticas de salud y seguridad para mejorar continuamente nuestro servicio.
